Le propriétaire d’un produit capillaire célèbre approuvé par la célébrité est poursuivi en justice après plus de 200 réclamations de chutes des cheveux en morceaux.

Chaz Dean, une coiffeuse à Los Angeles, a développé un énorme succès après son apparition sur des émissions de télé-réalité et des célébrités telles que Charlize Theron et Alanis Morissette. Son produit pour cheveux, Wen, un conditionneur nettoyant, a un énorme succès, ratissant plus de 100 millions de dollars dans sa deuxième année, le Daily Mail a rapporté.

Il a été approuvé publiquement par des célébrités telles qu’Alyssa Milano et Brooke Shields.

En novembre, un recours collectif a été déposé contre Wen. Selon les documents judiciaires, une femme nommée Amy Friedman a acheté le kit de base de Wen Sweet Almond Mint en janvier 2014 pour 29,95 $ et a subi quelques effets secondaires néfastes.

Friedman a déclaré que ses cheveux ont commencé à tomber après deux semaines d’utilisation du produit. Elle a cessé d’utiliser Wen mais a fini par perdre «un quart à un tiers» de ses cheveux.

Le cabinet juridique représentant Friedman et les autres plaignants réclame des «milliers ou des dizaines de milliers» de clients supplémentaires pourraient poursuivre la compagnie pour la perte de cheveux.

Plusieurs femmes ont exprimé leur indignation sur le produit en ligne, affirmant qu’il a causé la calvitie, éruptions cutanées, irritation du cuir chevelu, la rupture des cheveux et la décoloration des cheveux.

 «J’étais un modèle professionnel avec de beaux cheveux naturels longs», a écrit un client sur Pissed Consumer. «Après l’utilisation de ce produit mon cuir chevelu et le visage a éclaté en furoncles et mes cheveux sont tombés en morceaux. Ce shampooing a détruit ma vie.71

« Je ne peux pas quitter la maison », une autre femme a écrit sur Facebook, en attachant une photo (montré ci-dessous) « Je suis déprimé. Les produits de Wen sont responsables de ma perte de cheveux. « 72

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